Unsere Praxis nutzt die RED Connect Videosprechstunde.
Damit Sie sich mit Ihrem Arzt zum Termin schnell und sicher verbinden und somit die Vorteile der Videosprechstunde nutzen können, bitten wir Sie folgende Hinweise zu beachten bzw. umzusetzen.

Technische Voraussetzungen

• Computer, Tablet oder Telefon mit Internetanschluss, Kamera,
  Mikrofon und Lautsprecher vorhanden sein müssen und ein kompatibler Webbrowser verwendet werden (Chrome, Firefox oder Safari). Bitte beachten Sie, dass derzeit andere Browser nicht sicher funktionieren.

Weitere Voraussetzungen

• Sie benötigen einen Termin und einen Zugangscode (beides
  erhalten Sie vorab von unserer Praxis als Ausdruck oder Email)
• eine unterschriebene Einverständniserklärung

Ablauf der Videosprechstunde

• Bitte sorgen Sie für eine störungsfreie Umgebung
•  finden Sie sich rechtzeitig an Ihrem Gerät ein (min. 5 Min vorher)

 

Zugang zur Videosprechstunde mittels Ausdruck

• rufen Sie die Webseite auf: https://video.redmedical.de
• geben Sie den Zugangscode ein, den die Praxis Ihnen
  mitgeteilt hat (siehe Ausdruck)

 

Zugang zur Videosprechstunde mittels Email

 

• Klicken Sie auf den eingefügten Link
  <<https://video.redmedical.de/#/login?name>>

 

Start der Videosprechstunde

• unter „Ihr Name“ tragen Sie bitte den vollständigen Vor- und Nachnamen Ihres Kindes ein
• aktivieren Sie die Kamera und Mikrophon
• Klicken Sie auf „Raum betreten“
• nun müssen Sie noch warten bis Ihr Arzt den geschützten Raum
  betritt

Bedienung

Kamera: Damit können Sie Ihr Bild ein- und ausblenden.
Telefonhörer: Damit beenden Sie die Verbindung.
Mikrophon: Damit können Sie Ihr Mikrophon ein und ausschalten.

Allgemeine Hinweise
Bitte beachten Sie, dass Ihr Arzt die Videosprechstunde laut der KBV nicht in allen Belangen durchführen darf.
Die Zugangscodes sind max. 24 Stunden gültig – wird ein weiterer Termin für die Videosprechstunde vereinbart, benötigen Sie einen neuen Zugangscode

Hinweis zur Sicherheit
RED Connect Videosprechstunde erfüllt alle Anforderungen KBV und ist zertifizierter Videodienstanbieter gemäß Anlage 31b Bundesmantelvertrag-Ärzte. Darüber hinaus werden alle personenbezogenen Daten durch starke Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Die RED Connect Videosprechstunde hat als einziges System in Deutschland das Datenschutz-Gütesiegel des Unabhängigen Landesdatenschutzzentrums (ULD) und das ips-Gütesiegel der datenschutz cert GmbH